Trikdis G16T 4G GSM comunicatore intelligente (TIP-RING)

Il 4G (LTE) è più veloce e più a prova di futuro, poiché le reti 2G vengono progressivamente dismesse. Per le nuove installazioni si consiglia il 4G; il 2G è più economico e può essere vantaggioso dove la copertura 4G è debole. Molti modelli (FLEXi SP3, G16, CG17, G17F) sono disponibili in entrambe le versioni.

Tradizionalmente tramite linea telefonica (TIP/RING) — una soluzione universale che permette ai dispositivi di comunicare indipendentemente dalla marca. Grazie a uno sviluppo esclusivo Trikdis, le centrali presenti nell'elenco supportato (e solo quelle) possono essere collegate anche direttamente, in digitale, tramite porta seriale o cavo dati — per quanto ne sappiamo, nessun altro lo offre, frutto di 10-15 anni di sviluppo.

Protegus 2 è la 2ª generazione dell'app cloud Trikdis: gestisci il tuo impianto d'allarme dallo smartphone e ricevi notifiche immediate. La consigliamo per ogni dispositivo Trikdis attuale connesso a internet. L'app utente è gratuita; la parte a pagamento, basata sull'utilizzo (numero di clienti), è destinata a centrali di telesorveglianza, installatori e aziende.

Consulta la scheda prodotto di un qualsiasi comunicatore a collegamento diretto — ad es. E16, G16, GT, GT+, GET: se il modello della tua centrale è nell'elenco delle centrali supportate, è la soluzione consigliata. In tutti gli altri casi, scegli la versione con linea telefonica (TIP/RING). Il tipo di comunicazione (4G / Ethernet) va scelto in base alle condizioni del sito.

Due canali di comunicazione paralleli (ad es. Ethernet + 4G): se uno si interrompe, l'altro subentra automaticamente. Questo garantisce la massima affidabilità, richiesta anche da alcune normative (grado Grade superiore). È il caso di GET e FLEXi SP3. Esiste inoltre un modulo di espansione per comunicatori esistenti, in versione WiFi (W485) ed Ethernet (E485).

Sì, tramite il software di programmazione TrikdisConfig (via USB o da remoto). Si consiglia il firmware più recente per la migliore compatibilità e sicurezza.

Sì: Protegus 2 può essere provato su un sistema demo dal vivo, senza installazione né acquisto — sia da browser sia dall'app mobile. Così puoi vedere in anteprima come si presentano l'inserimento, le notifiche e lo stato del sistema su un vero impianto d'allarme funzionante.

Non esiste un trasmettitore Trikdis autonomo che comunichi esclusivamente via Wi-Fi, ma i trasmettitori con SIM possono essere integrati con il modulo di espansione Wi-Fi W485. Esiste inoltre, per la centrale d'allarme FLEXi SP3, una versione puramente Wi-Fi e una versione Wi-Fi + SIM 4G.

Protegus 2 conserva in genere l'elenco degli eventi per un massimo di due mesi; in caso di un elevato volume di eventi, questo periodo può ridursi anche a un mese.

La capacità di carico dell'uscita di alimentazione AUX della centrale d'allarme Paradox SP4000 è limitata. In alcuni casi — sia utilizzando un comunicatore TRIKDIS dedicato che uno universale — l'assorbimento di corrente del comunicatore può rappresentare un carico eccessivo per l'uscita AUX. Di conseguenza, il comunicatore può diventare instabile, riavviarsi o non funzionare correttamente.

L'esperienza mostra che il problema si risolve solitamente alimentando il comunicatore TRIKDIS direttamente dai morsetti della batteria (+/-) della centrale, anziché dall'uscita AUX. Questo garantisce un'alimentazione stabile ed elimina i problemi di riavvio o di funzionamento.

Nota: Prima di modificare il cablaggio, verificare sempre che il sistema sia conforme alle specifiche del produttore e che il carico totale dell'alimentatore non superi il valore consentito.

Per decenni le centrali d'allarme hanno segnalato gli eventi alla centrale di vigilanza tramite la rete telefonica fissa: il combinatore telefonico integrato nella centrale „telefonava” in un formato standard — tipicamente Contact ID (CID). È diventato uno standard così generale che il connettore TIP/RING è presente ancora oggi in quasi tutte le centrali di tutti i produttori, comprese le più recenti.

La linea telefonica fissa sta scomparendo, ma il connettore ha trovato una nuova vita: il comunicatore moderno (ad esempio il Trikdis E16T o G16T), collegato ai morsetti TIP/RING, „mostra” una linea telefonica alla centrale — fornisce tensione di linea e tono di chiamata. La centrale crede di chiamare la vigilanza; in realtà la chiamata la riceve il comunicatore, che decodifica il messaggio Contact ID e inoltra l'evento via internet o rete mobile alla vigilanza e all'app Protegus 2.

Il grande vantaggio di questa soluzione è l'indipendenza dalla marca: funziona praticamente con qualsiasi centrale — anche vecchia di decenni — dotata di combinatore telefonico, senza integrazione diretta su bus o seriale. Per questo chiamiamo questo tipo di dispositivo comunicatore universale.

Un errore che ritorna regolarmente: durante l'installazione vuoi creare il sistema in Protegus 2, ma ricevi il messaggio che il dispositivo è offline. In questo caso conviene escludere prima la SIM e la connessione dati — sono pochi minuti con un telefono.

Verifica della SIM con un telefono

1. Estrai la SIM dal dispositivo e inseriscila in un telefono.
2. Disattiva ogni altra fonte di connessione a internet, così la SIM in esame può essere testata senza interferenze: Wi-Fi, su un telefono dual SIM anche la seconda SIM o qualsiasi altra — in questo modo il traffico passa certamente dalla scheda esaminata.
3. Attiva i dati mobili.
4. Apri una pagina web nel browser, per esempio un sito di notizie, e apri anche un articolo. Se anche l'articolo si carica, la connessione dati della scheda funziona. (Una home page già aperta può arrivare dalla cache del telefono: per questo occorre aprire anche un articolo.)
   Se non c'è connessione, verifica la causa: APN errato o mancante, SIM senza piano tariffario, traffico dati esaurito o scaduto ecc. Risolto questo, e se la connessione funziona davvero, passa al punto 5.
5. Nelle impostazioni del telefono controlla quale APN appartiene a questa SIM e annotalo.
6. Consiglio: disattiva la richiesta del PIN sulla SIM. Il PIN si può naturalmente usare e aggiunge sicurezza, ma in dispositivi come questi in genere non lo consigliamo e per il funzionamento non serve.

Di nuovo nel dispositivo

7. Togli la SIM dal telefono e rimettila nel dispositivo Trikdis.
8. Con il programma TrikdisConfig entra nella programmazione del dispositivo e inserisci l'APN annotato nell'impostazione APN.
9. Scrivi le modifiche nel dispositivo e verifica se la connessione è ripristinata, ovvero se il dispositivo è online in Protegus 2.

Se funziona nel telefono ma non nel dispositivo

Il problema è quasi certamente il PIN o l'APN. Se il dispositivo vede la rete ma non stabilisce la connessione col server, controlla prima l'APN: un APN vuoto o digitato male è il sintomo tipico.

Se il dispositivo capta più reti e passa da una all'altra, conviene fissare un operatore preferito. Vedi: Operatore preferito – codici MCC e MNC (Europa).