Comunicatore G16 – manuale per l'installatore e per l'utente

1. Panoramica

Il G16 è il comunicatore cellulare a collegamento diretto di Trikdis: non si collega all'uscita della linea telefonica della centrale d'allarme, ma al bus della tastiera o alla porta seriale della centrale. Legge gli eventi direttamente dalla centrale – insieme al numero di zona, di area e di utente – e li trasmette tramite connessione dati mobile al ricevitore della centrale di vigilanza e al cloud Protegus, nell'app dell'utente. Funziona con le centrali DSC, Paradox, UTC Interlogix (Caddx), Texecom, Pyronix, InnerRange, Honeywell e Crow supportate; con i modelli controllabili direttamente l'utente inserisce e disinserisce dall'app Protegus 2 con il proprio codice tastiera, senza una zona a chiave separata. L'app Protegus 2 può essere usata con tutte le centrali d'allarme supportate dal G16, indipendentemente dal produttore. Per centrali di altre marche che hanno solo un'uscita per linea telefonica è indicato il comunicatore G16T (TIP/RING).

1.1 A cosa serve, come funziona

• Legge direttamente la centrale. Sul bus della centrale ogni evento arriva subito al comunicatore, con la numerazione propria della centrale; non occorre configurare il combinatore della centrale e non c'è nessuna composizione Contact ID.
• Trasmette alla centrale di vigilanza. Invia gli eventi via IP al ricevitore software o hardware Trikdis (protocollo TRK) – che funzionano con qualsiasi software di vigilanza – oppure a qualsiasi ricevitore universale (SIA DC-09 2007/2012, SUR-GARD TL150). Al ricevitore SUR-GARD trasmette i codici Contact ID provenienti dalla centrale convertiti in codici SIA. Per impostazione predefinita verifica la connessione ogni 30 secondi (o all'intervallo che imposti tu) e in caso di guasto passa al canale di riserva.
• Avvisa l'utente. L'app Protegus 2 mostra quanto accaduto con notifiche push – con un suono distinto adatto all'evento – e nell'elenco eventi; dall'app l'utente può inserire e disinserire e comandare i dispositivi collegati (illuminazione, cancello, ventilazione, riscaldamento, irrigazione ecc.). Può essere avvisato anche via SMS e con chiamata telefonica.
• Insieme o separatamente lavora con la centrale di vigilanza e con l'utente: può essere usato solo con Protegus 2 (senza centrale di vigilanza), solo con la centrale di vigilanza oppure con entrambi. Se sono impostati entrambi, invia l'evento prima alla centrale di vigilanza, poi all'utente.
• Riserva SMS. Avvisa la centrale di vigilanza anche via SMS se la connessione dati non funziona nella rete dell'operatore; può inviare in parallelo a due ricevitori, ciascuno con un proprio canale di riserva.
• Ha ingressi e uscite propri. Tre morsetti I/O a doppia funzione possono essere usati come ingresso (rivelatore, tamper) o come uscita comandabile (zona a chiave, relè); le uscite si comandano dall'app Protegus 2 e con un comando SMS. Sul bus RS485 della versione 4G può comunicare con un espansore iO-8 per altri 8 I/O e, con un modulo W485 o E485, anche tramite connessione WiFi o Internet cablata – in tal caso la rete mobile è la via di riserva.

La struttura del sistema è mostrata nella figura seguente: il bus della centrale d'allarme si collega al G16, il G16 raggiunge Internet tramite la rete mobile, da lì il ricevitore della centrale di vigilanza e il cloud Protegus, e l'utente vede il sistema nell'app Protegus 2.

• 1 Centrale d'allarme (bus della tastiera o porta seriale)
• 2 Comunicatore G16 (2G / 4G)
• 3 Chiamata e SMS all'utente
• 4 Connessione dati mobile → Internet → cloud Protegus
• 5 Telefono con l'app Protegus 2
• 6 Ricevitore della centrale di vigilanza
• 7 Software di vigilanza (la centrale di vigilanza dell'istituto di vigilanza)

1.2 Centrali d'allarme compatibili

Il G16 può essere collegato alle centrali seguenti. Con i modelli controllabili direttamente l'inserimento e il disinserimento avvengono dall'app con il codice tastiera; con gli altri tramite una zona a chiave (paragrafo 3.4). Per il controllo diretto delle centrali Paradox il firmware della centrale deve essere almeno V.4; sui modelli Paradox più recenti (SP+, MG5050+, EVOHD+) la porta seriale è bloccata di fabbrica e deve essere sbloccata prima dell'uso.

Centrali controllabili direttamente – il comunicatore riceve gli eventi tramite il bus dati o la porta seriale, e l'inserimento / disinserimento funziona senza ulteriore cablaggio:

Sulle centrali Paradox più recenti contrassegnate con * la porta seriale è bloccata di fabbrica; il dispositivo esterno comunica con la centrale solo dopo lo sblocco.

Come sbloccare la porta seriale

Centrali controllabili tramite zona a chiave – il comunicatore riceve gli eventi tramite il bus dati o la porta seriale; per il controllo servono il collegamento e la programmazione di una zona a chiave (punto 3.4):

1.3 Versioni

Questo manuale è stato scritto per la versione hardware 4 del G16, ma vale anche per la versione hardware 3: il collegamento, la configurazione e il funzionamento delle due versioni sono in gran parte identici. Il manuale vale allo stesso modo per le versioni con modem 2G, 3G e 4G. Le differenze sono riassunte nella tabella seguente; dove il testo indica un dato della versione 4, per la versione 3 tieni conto di questa tabella.

La versione hardware 4 è prodotta con due modem:

La versione hardware si trova nella barra di stato di TrikdisConfig (HW) e sull'etichetta sul retro del dispositivo. L'annuncio della versione 4 è in un articolo a parte: Arriva la versione hardware v4 dei comunicatori GSM G16 e G16T.

1.4 Caratteristiche principali

Collegamento con la centrale d'allarme

• Si collega con al massimo 4 fili (+DC, −DC, CLK, DATA) al bus della tastiera (DSC, Caddx, Crow, Pyronix, Honeywell) o alla porta seriale (Paradox, Texecom, InnerRange) della centrale; per la porta seriale è disponibile un cavo originale (Paradox: CRP2 / CRP2B, Texecom: CRP4).
• Trasmette ogni evento della centrale con le informazioni complete (codice, area, zona o utente); segnala l'interruzione del collegamento (LED TROUBLE, evento COMMUNICATION).
• Le centrali controllabili direttamente possono essere inserite e disinserite dall'app con il codice tastiera; Protegus 2 mostra anche lo stato delle zone.

Comunicazione con la centrale di vigilanza

• Connessione IP con i ricevitori Trikdis (ricevitore software IPcom, RL14, RM14) e con ricevitori universali (SIA DC-09, TL150).
• Canale primario, di riserva e parallelo; notifica SMS di riserva al ricevitore SMS Trikdis (RL14, RM14, GM14).
• Crittografia dei messaggi AES-128; memoria eventi di 60 messaggi.

Funzioni per l'utente

• App mobile e web Protegus 2: notifiche, elenco eventi, inserimento e disinserimento, comando delle uscite.
• Comando e configurazione di base anche con comandi SMS.
• Notifica anche via SMS e con chiamata telefonica, fino a 4 numeri di telefono.
• Diritti utente a più livelli nell'app (amministratore, installatore, utente).

Installazione e configurazione

• Le impostazioni possono essere salvate su file e caricate in un altro comunicatore.
• Due livelli di accesso: amministratore e installatore.
• Configurabile e aggiornabile a distanza con il software TrikdisConfig.

1.5 Le parti del comunicatore

Il G16 ha il circuito stampato in una scatola di plastica bianca; il coperchio frontale è rimovibile, la morsettiera è estraibile. Nell'immagine seguente è visibile la versione 4G; la versione 2G non ha il LED BAND né i morsetti A 485 / B 485.

• 1 Connettore SMA dell'antenna GSM
• 2 LED di segnalazione (NETWORK, DATA, POWER, TROUBLE, BAND)
• 3 Apertura per facilitare la rimozione del coperchio frontale
• 4 Morsettiera estraibile
• 5 Presa USB Mini-B per la programmazione
• 6 Alloggiamento della scheda nano SIM

La morsettiera è estraibile: così il dispositivo può essere tolto dall'alimentazione o riavviato con un solo gesto, è più comodo da maneggiare durante il collegamento e, per la programmazione via USB, il dispositivo può essere portato al computer.

1.6 Morsetti

La serigrafia della morsettiera è riportata anche sul coperchio frontale, quindi durante il collegamento non serve togliere il coperchio. A quale morsetto della centrale vanno CLK e DATA dipende dal produttore – gli schemi di collegamento sono nel paragrafo 3.3.

1.7 Segnalazioni dei LED

I LED del frontale sono gli strumenti più importanti per la messa in servizio e la ricerca guasti. Leggili insieme: POWER indica l'alimentazione, NETWORK la rete, TROUBLE il guasto, BAND (solo 4G) il tipo di rete.

NETWORK – connessione di rete

DATA – traffico dati

POWER – tensione di alimentazione

TROUBLE – guasto

BAND – tipo di rete (solo versione 4G)

1.8 Dati tecnici

2. Messa in servizio rapida con TrikdisConfig

Tutte le impostazioni del G16 si eseguono con il programma per Windows TrikdisConfig – tramite cavo USB o a distanza. In questo capitolo descriviamo la via più breve: configuri il dispositivo sulla scrivania, prima del collegamento, e poi sul posto devi solo collegarlo. La spiegazione dettagliata delle impostazioni si trova nel capitolo 6.

2.1 Preparazione

1. Scarica e installa il software TrikdisConfig. Sul sito di Trikdis (www.trikdis.com) scrivi nel campo di ricerca: “TrikdisConfig”.

2. Apri il coperchio frontale del G16. Inserisci un cacciavite piatto nell'apertura sul bordo superiore del coperchio e, facendo leva verso il basso, sgancia delicatamente il coperchio frontale. La figura seguente mostra l'apertura e la posizione della presa USB.

3. Inserisci la scheda nano SIM nell'alloggiamento, nel verso mostrato in figura. La scheda deve essere attiva, avere il servizio dati mobile e, se possibile, disattiva la richiesta del PIN in un telefono (così non devi inserire il PIN nel dispositivo).

4. Collega il G16 al computer con un cavo USB Mini-B. La porta USB fornisce alimentazione sufficiente per la programmazione, non serve un alimentatore separato.

5. Avvia TrikdisConfig. Il programma riconosce il dispositivo e apre la finestra di programmazione. Fai clic sul pulsante Read [F4] (lettura): il programma legge le impostazioni attuali del dispositivo. Se chiede una password, inserisci il codice di 6 cifre dell'amministratore (di fabbrica 123456) o dell'installatore (di fabbrica 654321).

2.2 Tipo di centrale e controllo diretto

Qualunque modalità di funzionamento usi, per prima cosa indica nella pagina System settings a quale centrale verrà collegato il comunicatore.

• 1 Security panel model – il tipo della centrale d'allarme collegata, dall'elenco; da questo dipende come il comunicatore legge il bus.
• 2 Remote Arm/Disarm – spunta questa casella se l'utente vuole inserire e disinserire la centrale dall'app Protegus 2 con il proprio codice tastiera. Appare solo con i modelli controllabili direttamente; con le altre centrali l'inserimento si può realizzare con una zona a chiave (paragrafo 3.4) – in tal caso lasciala vuota.
• 3 Security panel PC download password – con le centrali Paradox e Texecom, la password PC o UDL della centrale (4 caratteri); deve coincidere con quella impostata nella centrale. Il campo appare dopo aver spuntato Remote Arm/Disarm.

2.3 Collegamento all'app Protegus 2

Se l'utente vuole vedere e comandare il sistema dall'app Protegus 2, nella pagina User reporting, scheda PROTEGUS Cloud, imposta quanto segue.

• 4 Enable connection – spuntala: abilita la connessione con il cloud Protegus.
• 5 Protegus Cloud access code – cambia la password di fabbrica 123456. È quella che dovrai inserire nell'app quando crei il sistema; dopo la creazione del sistema non può più essere modificata.

Poi, nella pagina SIM card, inserisci i dati della scheda.

• 6 SIM card PIN – il codice PIN della scheda (se la richiesta del PIN è disattivata, può restare il valore di fabbrica).
• 7 APN – il punto di accesso dati dell'operatore (vedi sotto).

L'APN (Access Point Name) è il punto di accesso alla connessione dati dell'operatore mobile; senza di esso il dispositivo non può connettersi a Internet. Il valore esatto te lo fornisce l'operatore della scheda SIM e lo trovi anche sul sito dell'operatore; l'APN “internet” è generico e funziona nella rete di molti operatori. Gli APN noti degli operatori europei sono raccolti in un articolo a parte: Impostazione dell'APN – elenco degli operatori mobili europei.

2.4 Collegamento alla centrale di vigilanza

Se il dispositivo trasmette anche a un ricevitore della centrale di vigilanza, nella pagina System settings inserisci anche l'identificativo dell'impianto.

• 1 Object ID – l'identificativo dell'impianto ricevuto dalla centrale di vigilanza (4 caratteri esadecimali, 0–9, A–F). FFFE e FFFF non possono essere usati.
• 2 Security panel model – il tipo della centrale d'allarme collegata (se non l'hai ancora impostato nel paragrafo 2.2).

Poi, nella pagina CMS reporting, nella parte Primary channel (canale primario), imposta i dati del ricevitore.

• 3 Communication type – scegli la connessione IP (l'SMS non è consigliato come canale primario).
• 4 Protocol – TRK per un ricevitore Trikdis, DC-09_2007 o DC-09_2012 per un ricevitore universale, TL150 per un ricevitore SUR-GARD.
• 5 TRK encryption key – la chiave di crittografia di 6 cifre impostata nel ricevitore.
• 6 Domain or IP – il nome di dominio o l'indirizzo IP del ricevitore.
• 7 Port – il numero di porta del ricevitore.
• 8 TCP or UDP – il protocollo di trasmissione; si adegua all'impostazione del ricevitore.
• 9 Primary channel Backup – canale di riserva in caso di guasto del primario; compilalo allo stesso modo, è consigliato impostarlo.

È consigliato impostare anche il Parallel channel (canale parallelo) e il relativo canale di riserva, se gli eventi devono arrivare a due ricevitori; nel campo Backup SMS reporting number – anche questo è consigliato – puoi scrivere il numero di telefono del ricevitore SMS Trikdis: il dispositivo, subito dopo il primo avvio, invia qui un SMS e in seguito trasmette via SMS quando nessuno dei canali IP funziona.

Infine, nella pagina SIM card, inserisci i dati della scheda, se non l'hai già fatto nel paragrafo 2.3.

• 10 SIM card PIN – il codice PIN della scheda.
• 11 APN – il punto di accesso dell'operatore (vedi il paragrafo 2.3).

Alla fine delle impostazioni premi il pulsante Write [F5] (scrittura), attendi la conferma e scollega il cavo USB. Il dispositivo è così pronto per il collegamento.

3. Installazione e collegamento

3.1 Le fasi dell'installazione

1. Togli il coperchio frontale (vedi il paragrafo 2.1) ed estrai la morsettiera.
2. Inserisci la scheda nano SIM, se non l'hai già fatto durante la messa in servizio.
3. Estrai il circuito stampato dal fondo: apri il fermo nell'angolo (vedi la figura).
4. Fissa il fondo con le viti nel punto scelto.
5. Rimetti il circuito stampato nel fondo e reinserisci la morsettiera.
6. Avvita l'antenna GSM.
7. Rimetti il coperchio frontale.

3.2 Posizionamento e antenna

• Installa il comunicatore in un luogo asciutto, al chiuso, possibilmente vicino alla scatola della centrale d'allarme, così il cavo del bus resta corto.
• In una scatola metallica il segnale mobile si attenua molto. Se il comunicatore va dentro l'involucro metallico della centrale, porta l'antenna fuori dalla scatola oppure usa un'antenna con cavo più lungo.
• Prima del fissaggio definitivo verifica il livello del segnale: il numero di lampeggi gialli del LED NETWORK deve essere almeno 5 in 2G e almeno 3 in 4G (vedi il paragrafo 1.7). Se sono meno, cerca un posto migliore oppure passa a un'antenna più sensibile, collocabile più lontano.
• Tieni l'antenna e il comunicatore lontani dal trasformatore della centrale e dai cavi di rete.

3.3 Collegamento alla centrale d'allarme

Il G16 si collega alla centrale con al massimo quattro fili (sul bus Caddx e Pyronix il CLK non è usato): sui morsetti +DC e −DC va l'alimentazione ausiliaria a 12 V (AUX) della centrale, sui morsetti CLK e DATA i due fili dati del bus della tastiera o della porta seriale della centrale. Quale morsetto della centrale corrisponda a quale dipende dal produttore – collega secondo gli schemi seguenti. Per le centrali con porta seriale (Paradox, Texecom) è disponibile un cavo originale, un capo del quale si inserisce nel connettore della centrale e l'altro si collega alla morsettiera del G16.

Dopo il collegamento, nel campo System settings → Security panel model di TrikdisConfig devi selezionare il tipo della centrale collegata (paragrafo 2.2); con alcuni produttori serve un'impostazione anche nella centrale (capitolo 4).

3.3.1 DSC PowerSeries

I quattro morsetti del Keybus: RED → +DC, BLK → −DC, YEL → CLK, GRN → DATA.

3.3.2 Paradox

Il comunicatore si collega alla porta seriale (SERIAL) delle centrali Paradox con il cavo originale CRP2 o CRP2B; il capo del cavo lato centrale si inserisce nel connettore seriale, l'altro capo lo colleghi alla morsettiera del G16. I 4 pin del connettore: 4 → +DC (+12 V), 3 → −DC, 2 → CLK, 1 → DATA. I colori dei conduttori dei due cavi sono diversi – lo schema mostra la disposizione dei colori di entrambi i cavi. La marcatura del connettore seriale Paradox: AUX+ (→ +DC), GND (→ −DC), Tx (→ CLK), Rx (→ DATA).

3.3.3 UTC Interlogix (Caddx) NetworX

I tre morsetti del bus della tastiera: POS → +DC, COM → −DC, DATA → DATA. Il morsetto CLK non è usato.

3.3.4 Texecom Premier / Premier Elite

Il comunicatore si collega alla porta seriale della centrale con il cavo originale CRP4: rosso (R) → +DC, nero (B) → −DC, blu (BL) → CLK, bianco (W) → DATA.

3.3.5 Crow Runner

Il bus della tastiera delle Crow Runner 4/8 e Runner 8/16: POS → +DC, NEG → −DC, CLK → CLK, DATA → DATA.

3.3.6 Pyronix

Il bus della tastiera delle centrali Pyronix: +AUX → +DC, −AUX → −DC, KD → DATA. Il morsetto CLK non è usato. Dopo il collegamento e la configurazione del comunicatore, togli l'alimentazione alla centrale e riavviala, affinché accetti il comunicatore (paragrafo 4.5).

3.3.7 Honeywell Ademco Vista

I morsetti numerati del bus della tastiera delle centrali Vista-15, Vista-20 e Vista-48: 5 (AUX +) → +DC, 4 (AUX −) → −DC, 7 (uscita dati, giallo) → CLK, 6 (ingresso dati, verde) → DATA.

3.3.8 InnerRange Inception e Integriti

Il comunicatore riceve l'alimentazione dai morsetti di alimentazione della centrale Inception (VOUT + → +DC, 0V → −DC), mentre il collegamento dati si realizza dalla porta USB della centrale, con il cavo InnerRange 993030USB: nero → 0V (−DC), verde → CLK, bianco → DATA. Nella centrale deve essere abilitato l'uso della porta seriale (paragrafo 4.7).

Alla porta 0 (Port 0) della centrale Integriti si collega con il cavo INTG-996795: +DET (+13 V) → +DC, GND (5) → −DC, Rx (3) → CLK, Tx (2) → DATA.

3.4 Collegamento della zona a chiave

Se la centrale non rientra tra i modelli controllabili direttamente, oppure non vuoi usare il controllo diretto, l'inserimento e il disinserimento a distanza si possono realizzare con una zona a chiave: imposti uno dei morsetti I/O del comunicatore come uscita (pagina IN/OUT, paragrafo 6.6) e lo colleghi a una zona a chiave della centrale. All'attivazione l'uscita porta la zona a COM (negativo); collega la resistenza di fine linea della zona in base al tipo di zona della centrale. Poiché il G16 ha tre morsetti I/O, si possono gestire fino a tre aree con uscite separate.

• Nella pagina System settings di TrikdisConfig il Remote Arm/Disarm deve restare vuoto – le due cose non possono essere usate contemporaneamente.
• La zona a chiave può essere impulsiva o bistabile; nell'app Protegus 2 va impostata la stessa modalità (paragrafo 5.3).
• Sulla versione hardware 3 le due uscite (OUT1, OUT2) possono gestire due aree; il campo System settings → Output OUT1 & OUT2 mode deve essere su Remote control (impostazione di fabbrica).

Sui dettagli e sulle insidie dell'inserimento con zona a chiave c'è un articolo a parte: Inserimento a distanza con zona a chiave dall'app Protegus 2.

3.5 Collegamento degli ingressi

I morsetti I/O del comunicatore, come ingressi, possono essere usati anche per ricevere altri rivelatori (ad es. interruttore tamper, pulsante antipanico, termostato), indipendentemente dalla centrale d'allarme. L'ingresso va collegato tra l'I/O scelto e il morsetto COM.

Gli ingressi accettano i seguenti tipi di circuito: NC, NO, NC/EOL, NO/EOL, NC/DEOL, NO/DEOL. La resistenza di fine linea è 2,2 kΩ. Con la terminazione singola (EOL) sia il cortocircuito sia l'interruzione contano come allarme; la doppia terminazione (DEOL), con due resistenze, riconosce separatamente l'allarme e il sabotaggio (cortocircuito o interruzione). L'impostazione di fabbrica è NO (normalmente aperto); il tipo di ingresso si imposta nella pagina IN/OUT di TrikdisConfig, in base al collegamento.

Quando l'ingresso viene violato, il comunicatore invia un proprio evento alla centrale di vigilanza e a Protegus 2; il codice Contact ID dell'evento, il numero di area e di zona si impostano nella pagina IN/OUT.

Collegamento dei circuiti d'ingresso: tipi NO, NC, NC/EOL, NO/EOL, NO/DEOL e NC/DEOL con resistenza di fine linea da 2,2 kΩ; nei tipi DEOL è collegato anche il circuito tamper.

• T contatto tamper (“Tamper”), segnala l'apertura dell'involucro del rivelatore

• T contatto tamper (“Tamper”), segnala l'apertura dell'involucro del rivelatore

3.6 Collegamento di un'uscita con relè

Come uscite, i morsetti I/O sono uscite a collettore aperto (OC): nello stato attivo portano a negativo il carico collegato, con al massimo 0,15 A, fino a 30 V DC. Un utilizzatore più grande o un dispositivo a tensione di rete va comandato tramite un relè: un capo della bobina del relè va su +DC, l'altro sul morsetto I/O. Con i contatti del relè si possono accendere e spegnere diversi dispositivi elettrici. Per questo il morsetto I/O va impostato come uscita (OUT) nella pagina IN/OUT di TrikdisConfig (paragrafo 6.6).

Le uscite si comandano dall'app Protegus 2 o con un comando SMS (capitolo 5).

3.7 Collegamento dell'espansore iO-8

Se servono più ingressi o uscite, sul bus RS485 della versione 4G si possono collegare fino a quattro espansori iO-8; ciascuno aggiunge 8 I/O a doppia funzione. Collega i morsetti A 485 e B 485 ai morsetti A e B del modulo, e prendi l'alimentazione del modulo dall'uscita AUX a 12 V della centrale. Il modo di collegamento è descritto anche nel manuale dell'iO-8. Il modulo va aggiunto nella pagina RS485 modules di TrikdisConfig (paragrafo 6.7); gli eventi degli ingressi vanno alla centrale di vigilanza e in Protegus 2, le uscite si comandano dall'app.

3.8 Collegamento dei moduli W485 ed E485

Espansione Ethernet o Wi-Fi – W485 ed E485. Il comunicatore può essere completato con il modulo Wi-Fi W485 o con il modulo Ethernet E485: gli eventi arrivano alla centrale di vigilanza e all'app Protegus 2 tramite Internet cablato o Wi-Fi.

• Collegamento: sul bus RS485, con alimentazione comune al comunicatore (ingresso di alimentazione del modulo 9–28 V DC); non serve un alimentatore separato.
• Internet è il canale primario: finché funziona, tutto passa da lì. Se si interrompe, il comunicatore passa da solo alla rete mobile e, non appena Internet ritorna, torna su IP.
• Non solo trasmissione allarmi: anche l'app Protegus 2 (notifiche, controllo da remoto) funziona su questo canale.
• E485 – Ethernet cablato (RJ45). W485 – Wi-Fi 2,4 GHz (WPA / WPA2), dove non è stato posato un cavo UTP.
• Se necessario, utilizzabile anche senza scheda SIM. Configurazione: con il software TrikdisConfig, via USB.

Trikdis E485 modulo Ethernet (RS485) Trikdis W485 modulo WiFi (RS485)

Finché la connessione WiFi o Ethernet è attiva, il G16 comunica tramite essa e non usa la connessione dati mobile; se la connessione si interrompe, passa alla connessione dati mobile e, al ripristino della connessione, torna al modulo. Per il funzionamento del modulo nel G16 deve esserci una scheda SIM.

Le impostazioni di rete dei moduli si eseguono nella pagina RS485 modules di TrikdisConfig (paragrafo 6.7).

3.9 Accensione e prima verifica

Avvio del comunicatore TRIKDIS

1. Per i comunicatori con scheda SIM, inserire la scheda SIM nel dispositivo prima dell'avvio.
2. Per i dispositivi con Ethernet, è possibile collegare il cavo Ethernet prima o dopo l'avvio.
3. Per l'avvio, scollegare il cavo USB e collegare il ponticello estratto.

È possibile procedere al capitolo successivo quando il dispositivo si avvia correttamente e non indica errori.

• Il LED di alimentazione è verde
• Il LED di guasto non lampeggia rosso
• Il LED di rete è verde (se lampeggia giallo, è normale)
• Se il LED dei dati non si spegne, significa che il dispositivo non riesce a inviare un evento. Indica un errore di connessione internet/dati.

Dopo il collegamento, accendendo la centrale d'allarme si avvia anche il comunicatore. Sul frontale devi vedere:

• POWER verde fisso – l'alimentazione è corretta;
• NETWORK verde fisso e giallo lampeggiante – connesso alla rete; il numero di lampeggi è il livello del segnale (in 2G 5, in 4G 3 indicano un buon segnale);
• TROUBLE spento.

Se il LED NETWORK dà meno lampeggi gialli, il livello del segnale non è sufficiente: cerca un altro posto per il comunicatore oppure usa un'antenna più sensibile (paragrafo 3.2). Ogni segnalazione dei LED diversa da questa indica un guasto – identificalo con le tabelle del paragrafo 1.7. Se il TROUBLE lampeggia, il numero di lampeggi indica la causa (paragrafo 1.7). 7 lampeggi indicano la mancanza di collegamento con la centrale: verifica i fili CLK e DATA, il tipo di centrale selezionato e – dove serve – la programmazione della centrale (capitolo 4). Se nessun LED è acceso, verifica l'alimentazione e il cablaggio.

4. Programmazione della centrale d'allarme

Questo capitolo descrive, per produttore, cosa occorre impostare nella centrale d'allarme affinché il G16 legga gli eventi e – dove possibile – controlli la centrale a distanza. Con la maggior parte delle centrali per la lettura degli eventi non serve programmare nulla; per il controllo diretto spunta l'opzione Remote Arm/Disarm nella pagina System settings di TrikdisConfig e, con le centrali Paradox e Texecom, inserisci anche la password PC o UDL della centrale nel campo Security panel PC download password (paragrafi 2.2 e 6.2).

4.1 DSC

Le centrali DSC PowerSeries (l'elenco dei modelli supportati è al punto 1.2) non richiedono alcuna impostazione particolare: il comunicatore collegato al Keybus legge subito gli eventi e, dopo aver spuntato Remote Arm/Disarm, l'utente inserisce e disinserisce dall'app con il proprio codice utente. I dettagli del controllo diretto – stato delle zone, esclusione zone, riconoscimento automatico delle aree – sono trattati in un articolo a parte: Controllo diretto per le centrali d'allarme DSC PowerSeries.

4.2 Paradox

Le centrali Paradox vanno programmate solo per il controllo diretto; per la lettura degli eventi non serve impostare nulla. Il firmware della centrale deve essere almeno V.4.

Per il controllo va impostata la password PC della centrale (PC password), e la stessa va inserita anche nel campo System settings → Security panel PC download password di TrikdisConfig – le due devono coincidere.

1. Entra nella programmazione installatore della centrale dalla tastiera.
2. Apri la sezione della password PC: per le serie MAGELLAN e SPECTRA la sezione 911, per la serie DIGIPLEX EVO la sezione 3012.
3. Inserisci una password di 4 caratteri. La password non può essere 0000 e non deve iniziare con zero.
4. Esci dalla programmazione e riavvia la centrale – la modifica della password PC diventa effettiva dopo il riavvio. Poi inserisci la stessa password in TrikdisConfig.

4.3 Texecom

Le centrali Texecom Premier / Premier Elite vanno programmate sia per la lettura degli eventi sia per il controllo: va impostata la password di 4 caratteri della centrale chiamata UDL passcode, e la stessa va inserita nel campo System settings → Security panel PC download password di TrikdisConfig – le due devono coincidere.

Con il software Wintex di Texecom: l'UDL passcode si trova nella scheda Options della finestra Communication Options.

Dalla tastiera:

1. Digita il codice installatore di 4 cifre e premi il tasto [Menu] per entrare nel menu di programmazione.
2. Subito dopo premi il tasto [9].
3. Premi i tasti [7][6], poi il tasto [2], e inserisci l'UDL passcode di 4 cifre.
4. Premi il tasto [Yes], poi esci dalla programmazione con il tasto [Menu].

4.4 UTC Interlogix (Caddx)

Il firmware della centrale UTC Interlogix (Caddx) NetworX deve essere almeno V2. Sulla tastiera della centrale va impostato quanto segue:

1. Premi i tasti [*][8] e inserisci il codice installatore (di fabbrica 9713).
2. Inserisci il numero di dispositivo assegnato al comunicatore (device address; di fabbrica 0).
3. Programma una dopo l'altra le righe della tabella seguente: inserisci la locazione (location), il numero del segmento, poi l'impostazione. Con il tasto [*] puoi tornare al campo precedente. 12345678 significa che tutti gli otto interruttori del segmento sono attivati (sul display sono visibili tutte le cifre).

4. Dopo aver programmato tutte le righe, premi due volte il tasto [Exit] per uscire dalla programmazione.

4.5 Crow e Pyronix

Le centrali Crow Runner 4/8 e Runner 8/16 non richiedono alcuna impostazione particolare.

Nemmeno le centrali Pyronix richiedono programmazione, ma dopo la configurazione e il collegamento del comunicatore togli l'alimentazione alla centrale (rete e batteria) e riavviala: la centrale accetta il comunicatore collegato al suo bus all'avvio.

4.6 Honeywell Ademco Vista

Il firmware delle centrali Honeywell Ademco Vista-20 e Vista-48 deve essere almeno V5.3. La configurazione si esegue dalla tastiera della centrale.

Accesso alla programmazione – in due modi:

• digita il codice installatore (di fabbrica 4112), poi i tasti [8][0][0]; oppure
• alimenta la centrale ed entro 50 secondi premi contemporaneamente i tasti [*] e [#] (funziona solo se in precedenza si è usciti dalla programmazione con i tasti [*][9][8]).

Impostazioni:

1. Attiva l'invio degli eventi Contact ID sull'uscita radio a lunga portata (LRR): premi i tasti [*][2][9][1][#].
2. Per il controllo da remoto abilita l'uso del 2° indirizzo AUI (2nd AUI address): premi i tasti [*][1][8][9][1][1][#].

Uscita dalla programmazione: premi i tasti [*][9][9].

4.7 InnerRange Inception e Integriti

Il firmware della centrale InnerRange Inception deve essere almeno 2.3.0.3507-r0, e la centrale necessita di una connessione Internet. La configurazione si esegue dall'interfaccia web della centrale:

1. Apri nel browser l'indirizzo https://skytunnel.com.au/inception/NUMERODISERIE, dove NUMERODISERIE è il numero di serie riportato sulla scatola della centrale. Accedi con l'account installatore.
2. Apri la pagina Configuration → General → Alarm Reporting.
3. Nel gruppo 3rd Party Device Configuration: - spunta l'opzione Enable 3rd Party Device Reporting; - nel campo 3rd Party Device Type scegli il valore Trikdis; - nel campo Serial Port scegli il valore Serial Port 1 (Plugged In, In Use By 3rd Party Device).
4. Salva le impostazioni ed esci dall'interfaccia.

Il firmware della centrale InnerRange Integriti deve essere almeno 19.1.0.36608, il suo software di programmazione (Integriti Professional) almeno 19.1.0.15396. La configurazione si esegue nel software di programmazione della centrale:

1. Per la porta seriale (TTL Port-0) a cui è collegato il comunicatore, scegli il protocollo di comunicazione Trikdis.
2. Il formato dati deve essere Contact ID.
3. Impostazione della porta: 19200, 8, N, 1.
4. Salva le impostazioni ed esci dal programma.

Inception e Integriti trasmettono gli eventi al comunicatore; per l'inserimento e il disinserimento serve una zona a chiave (paragrafi 1.2 e 3.4).

• 1 Enable 3rd Party Device Reporting – spuntato.
• 2 3rd Party Device Type – Trikdis.
• 3 Serial Port – Serial Port 1 (Plugged In, In Use By 3rd Party Device).

5. Controllo a distanza con l'app Protegus 2

Con l'app mobile e web Protegus 2 l'utente vede a distanza lo stato del sistema, riceve notifiche sugli eventi, può inserire e disinserire e comandare le uscite del comunicatore. Con il G16 l'inserimento può avvenire in due modi: con le centrali controllabili direttamente l'utente usa il proprio codice tastiera, con le centrali collegate tramite zona a chiave si usa l'uscita del comunicatore.

5.1 Aggiunta del dispositivo

Prima di aggiungere il dispositivo verifica:

1. La scheda SIM è attiva e la connessione dati mobile funziona; il suo codice PIN è inserito nel dispositivo, oppure la richiesta del PIN è disattivata.
2. Nella scheda User reporting → PROTEGUS Cloud di TrikdisConfig è spuntato Enable connection ed è impostato il Protegus Cloud access code (dopo la creazione del sistema non può più essere modificato).
3. Il LED POWER è verde fisso, il LED NETWORK è verde fisso e lampeggia in giallo.

Creazione del sistema nell'applicazione Protegus 2

1. Scarica l'applicazione Protegus 2 sul tuo telefono o aprila in un browser




2. Registra un account, se non l'hai già fatto.
3. Accedi al tuo account.
4. Nella pagina principale, fai clic sul pulsante "+" per creare un sistema

5. Inserisci l'identificativo univoco del dispositivo TRIKDIS (puoi anche scansionare il codice a barre o il codice QR con la fotocamera del telefono), che trovi
   • sull'etichetta del dispositivo
   • sulla scatola di cartone del dispositivo
   • nell'angolo in basso a sinistra di TrikdisConfig (in formato selezionabile e copiabile)

6. Inserisci il nome del sistema e seleziona un fuso orario

7. Il sistema è stato creato; nel passaggio successivo puoi già assegnare un nome alle aree e alle zone, ma puoi farlo anche in seguito in qualsiasi momento.

8. Nell'ultimo passaggio compare la schermata principale del sistema. Attendi che la striscia gialla scompaia e che il sistema sia pronto.

L'identificativo univoco del dispositivo (IMEI) si legge sulla scatola e sul retro del dispositivo, ed è mostrato anche nella barra di stato di TrikdisConfig.

5.2 Controllo diretto con il codice tastiera

Se la centrale rientra tra i modelli controllabili direttamente (paragrafo 1.2) e nella pagina System settings di TrikdisConfig è spuntato Remote Arm/Disarm, Protegus 2 mostra le aree della centrale con lo stato letto dal bus e, per inserire / disinserire, l'utente inserisce nell'app il codice tastiera della centrale – lo stesso che usa sulla tastiera. Non servono un'uscita separata né una zona a chiave.

• Per questo, a seconda del produttore, serve un'impostazione nella centrale (Paradox: password PC, Texecom: password UDL; con le centrali Caddx, Honeywell e InnerRange l'abilitazione del bus o della porta seriale serve già per la lettura degli eventi) – vedi il capitolo 4.
• Il codice tastiera viene verificato dalla centrale, e anche il registro eventi della centrale registra l'utente, non il comunicatore.
• Con le centrali Paradox il codice dell'utente non può essere il codice master; dopo aver modificato il codice riavvia il comunicatore (paragrafo 4.2).
• Con le centrali DSC PowerSeries l'app mostra anche lo stato delle zone ed è possibile anche l'esclusione delle zone – dettagli nell'articolo sul controllo diretto DSC.

5.3 Inserimento con zona a chiave

Se la centrale non è controllabile direttamente, oppure non vuoi usarla così, colleghi una delle uscite del comunicatore alla zona a chiave della centrale (paragrafo 3.4), in TrikdisConfig il Remote Arm/Disarm resta vuoto e in Protegus 2 assegni l'uscita all'area.

Se vuoi inserire e disinserire la centrale d'allarme con l'uscita del comunicatore, tramite la zona a chiave della centrale, nell'app Protegus 2 indica per l'area quale uscita la controlla.

L'impostazione si può fare alla creazione del sistema, quando aggiungi le aree, oppure in seguito nelle impostazioni del sistema, modificando l'area. Alla creazione del sistema ti guida la procedura guidata di Protegus 2: fai clic sul pulsante Continue (Continua), inserisci il nome dell'area (Area name) e abilita il controllo dell'uscita PGM dall'app Protegus 2 – con i passaggi seguenti:

1. Seleziona (o aggiungi) l'area che vuoi controllare. Il numero dell'area deve coincidere con quello che la centrale invia negli eventi (l'area 1 con l'1, la 2 con il 2).
2. Attiva l'opzione Controllo con PGM (Control with Protegus2) e nel campo uscita (Assigned Output) scegli l'uscita del comunicatore (PGM1, PGM2 …). Un'uscita può controllare una sola area.
3. Scegli la modalità di funzionamento: a impulso (Pulse) o bistabile (Level) – la stessa che hai impostato nella centrale per la zona a chiave. Di solito si usa quella a impulso; si può indicare anche la durata dell'impulso (predefinito 3 s).
4. Salva l'impostazione (Save). Con più aree ripeti per ciascuna, con la propria uscita: nella procedura guidata aggiungi un'altra area con il pulsante Click to add an area e imposti la sua uscita PGM allo stesso modo. Quando hai impostato tutte le aree, prosegui nella procedura guidata con il pulsante Skip.

5.4 Inserimento e disinserimento dall'app

1. Apri il sistema nell'app Protegus 2. Nella schermata iniziale ogni area ha la propria scheda e il proprio lucchetto: il lucchetto chiuso, rosso indica un'area inserita, il lucchetto aperto, verde un'area disinserita.
2. Tocca il lucchetto dell'area e scegli l'operazione desiderata: inserimento o disinserimento.
3. Se l'app lo richiede, inserisci il codice PIN.

Il lucchetto assume lo stato effettivo in base all'evento ricevuto dalla centrale d'allarme; l'app conferma anche nell'elenco eventi e con una notifica se la centrale ha eseguito l'operazione.

Con il controllo diretto l'app chiede il codice tastiera della centrale; con l'inserimento tramite zona a chiave – se attivata – la password di Protegus 2.

5.5 Controllo con messaggi SMS

Il comunicatore può essere controllato e programmato anche tramite messaggi SMS. Struttura del messaggio:

PASSWORD spazio COMANDO spazio DATI – ad esempio 123456 OUTPUT1 ON

Con la password amministratore si possono usare tutti i comandi, con la password installatore i comandi INFO, RESET e OUTPUTx. x è il numero dell'uscita: il morsetto I/O impostato come uscita (1, 2 o 3) che vuoi commutare.

6. TrikdisConfig – le impostazioni in dettaglio

Nella finestra di TrikdisConfig si vedono a sinistra l'elenco delle pagine (System settings, CMS reporting, User reporting, SIM card, IN/OUT, RS485 modules, Event summary, Firmware), in alto la barra dei pulsanti (Read [F4], Write [F5], Open [F8], Save [F9]), in basso la barra di stato. Questo capitolo passa in rassegna le impostazioni del G16 pagina per pagina.

6.1 La barra di stato

Dopo aver collegato e letto il dispositivo (Read [F4]), in fondo alla finestra compaiono i dati principali del dispositivo:

Dopo aver eseguito le impostazioni, le scrivi nel dispositivo con il pulsante Write [F5]; con i pulsanti Open [F8] e Save [F9] puoi salvare l'intero set di impostazioni su file e caricarlo in un altro dispositivo. Save [F9] salva le impostazioni in un file di configurazione, Open [F8] apre il file salvato; le impostazioni salvate si possono caricare in seguito anche in altri dispositivi, così puoi configurare più dispositivi rapidamente con le stesse impostazioni.

Nel campo Device, con il G16, deve comparire la sigla del modello G16 (ad esempio G16_G410 o G16_54E0). Dopo la lettura il programma mostra le impostazioni memorizzate nel G16; impostale secondo le descrizioni delle pagine riportate qui sotto.

6.2 System settings

La pagina è composta da due gruppi: nel gruppo General imposti il funzionamento di base del dispositivo e il suo collegamento con la centrale d'allarme, nel gruppo Access i livelli di accesso.

• Object ID – l'identificativo dell'impianto ricevuto dalla centrale di vigilanza (4 caratteri esadecimali, 0–9, A–F). Obbligatorio se il dispositivo trasmette anche alla centrale di vigilanza; FFFE e FFFF non possono essere usati.
• Security panel model – il tipo della centrale d'allarme collegata, dall'elenco. Da questo dipende come il comunicatore legge il bus, quindi scegli il tipo esatto della centrale collegata.
• Remote Arm/Disarm – se spuntato, il comunicatore controlla direttamente la centrale: l'utente inserisce e disinserisce da Protegus 2 con il proprio codice tastiera. Appare solo con i tipi di centrale controllabili direttamente; a seconda del produttore serve un'impostazione nella centrale (capitolo 4). Con l'inserimento tramite zona a chiave lascialo vuoto.
• Security panel PC download password – per il controllo diretto delle centrali Paradox e Texecom, la password PC o UDL della centrale (4 caratteri); deve coincidere con quella impostata nella centrale (paragrafi 4.2 e 4.3).
• Time set – la sorgente dell'orologio del dispositivo (predefinito Cloud application, il cloud Protegus).
• Sulla versione hardware 3 qui si trovano anche i campi Input IN type (il tipo dell'ingresso: NO, NC, NO/EOL, NC/EOL, NO/DEOL, NC/DEOL) e Output OUT1 & OUT2 mode (la modalità delle due uscite; per l'inserimento con zona a chiave Remote control).

Nel gruppo Access gestisci i livelli di accesso e le password.

Per le impostazioni del dispositivo esistono due livelli di accesso: amministratore e installatore.

• Administrator code – accesso a tutte le impostazioni (password di fabbrica: 123456; la password è di 6 caratteri: cifre o lettere latine).
• Installer code – accesso limitabile (password di fabbrica: 654321).
• Only an administrator can restore – con la spunta solo l'amministratore può avviare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
• Allow installer to change – qui puoi indicare quali gruppi di impostazioni può modificare l'installatore: Account number (codice impianto), CMS reporting, User reporting, SIM card (nei dispositivi su rete mobile) o Ethernet settings (nei dispositivi Ethernet), Event summary.

6.3 CMS reporting

Il comunicatore invia gli eventi alla centrale di vigilanza tramite connessione dati mobile (IP) o via SMS. Gli eventi possono andare su più canali: il canale primario e quello parallelo funzionano contemporaneamente (a due ricevitori insieme), e a ciascuno appartiene un canale di riserva, che entra in funzione se il canale in questione si interrompe. La comunicazione è crittografata e protetta da password; per la ricezione serve un ricevitore Trikdis (ricevitore software IPcom, RL14, RM14) o un ricevitore universale che conosca il protocollo DC-09 / TL150. I ricevitori Trikdis inoltrano gli eventi al software di vigilanza: via IP il ricevitore software IPcom (Windows / Linux), il ricevitore IP/SMS RL14 o il ricevitore multicanale RM14; per la ricezione degli SMS l'RL14, l'RM14 o il ricevitore SMS GM14.

Primary channel – canale primario

• Communication type – IP o SMS. L'SMS va bene come riserva – funziona anche se non c'è connessione dati mobile –, come canale primario non è consigliato.
• Protocol – TRK (ricevitori Trikdis), DC-09_2007 o DC-09_2012 (ricevitori universali), TL150 (SUR-GARD).
• TRK encryption key – chiave di crittografia di 6 cifre; deve essere la stessa nel comunicatore e nel ricevitore.
• Domain or IP, Port – l'indirizzo e la porta del ricevitore.
• TCP or UDP – il protocollo di trasmissione.
• Phone number – solo con la comunicazione SMS: il numero di telefono del ricevitore SMS Trikdis con il prefisso internazionale (ad es. CCxxxxxxxxx, dove CC è il prefisso internazionale).

Primary channel Backup – canale di riserva. Prende in carico la comunicazione se il canale primario non funziona; le sue impostazioni sono le stesse di quelle sopra.

Parallel channel – canale parallelo. Accanto al primario invia contemporaneamente a un secondo ricevitore (ad esempio alla centrale di vigilanza locale e a quella centrale). Ha un proprio canale di riserva.

Backup SMS reporting number – numero SMS di riserva. Entra in funzione se l'invio non riesce né sul canale primario, né su quello parallelo, né su quello di riserva; è utile perché funziona anche senza connessione IP. È attivo solo se il canale primario e quello di riserva sono in modalità IP. Il dispositivo invia un SMS al ricevitore SMS della centrale di vigilanza dopo il primo avvio, e anche se la connessione TCP/IP o UDP/IP si interrompe sia sul canale primario sia sulla sua riserva. Nel campo scrivi il numero di telefono del ricevitore SMS Trikdis della centrale di vigilanza, con il prefisso internazionale (ad es. CCxxxxxxxxx).

Nella scheda Settings imposti i tempi e i dati DC-09.

• Test period – l'intervallo del rapporto di test periodico (predefinito 24 ore). Il rapporto di test viene inviato come messaggio Contact ID alla centrale di vigilanza e a Protegus 2.
• IP ping period – l'intervallo del segnale di esistenza in vita (PING) sul canale IP (predefinito 30 s). Lo attivi con la spunta e imposti il tempo nelle caselle dei minuti (min) e dei secondi (s) del campo; è necessario per la supervisione del collegamento. Il ricevitore non inoltra i PING al software della centrale di vigilanza, per non sovraccaricarlo; il software riceve un messaggio solo se il ricevitore non riceve PING per il triplo del tempo impostato. Se ad esempio il periodo di PING è di 3 minuti, la perdita del collegamento viene segnalata dopo il 9° minuto.
• Backup reporting after – dopo questo numero di tentativi di invio falliti il dispositivo passa al canale di riserva (predefinito 2).
• Return from Backup after – dopo questo tempo torna al canale primario (predefinito 1 minuto 30 s).

DC-09 Settings (sul lato destro della scheda) – va compilato solo se invii su uno dei canali con protocollo DC-09_2007 o DC-09_2012; il gruppo compare quando nel campo Protocol di uno dei canali è selezionato DC-09_2007 o DC-09_2012:

• Object ID in DC-09 – identificativo esadecimale di 3–16 caratteri, fornito dalla centrale di vigilanza.
• DC-09 line No – il numero della linea.
• DC-09 receiver No. – il numero del ricevitore.

In fondo alla scheda: DNS 1, DNS 2 – server dei nomi; servono se hai indicato il ricevitore con un nome di dominio e non con un indirizzo IP. Il valore predefinito è il DNS pubblico di Google. Il gruppo DC-09 settings è visibile solo se su uno dei canali è impostato il protocollo DC-09.

6.4 User reporting

Nella scheda PROTEGUS Cloud abiliti il servizio Protegus. Con il servizio Protegus l'utente può sorvegliare e comandare a distanza il comunicatore e il sistema; maggiori informazioni: www.protegus.app.

• Enable connection – abilita la connessione con il cloud Protegus e l'accesso remoto di TrikdisConfig.
• Protegus Cloud access code – codice di 6 cifre per la connessione Protegus (di fabbrica 123456). Si può impostare solo prima della creazione del sistema in Protegus 2, dopo non può più essere modificato.

Nella scheda SMS & Call Reporting l'utente può ricevere notifiche sugli eventi anche via SMS o con chiamata telefonica.

• Object name – il nome del sistema; compare in ogni SMS.
• SMS language – la lingua degli SMS (per i caratteri accentati della lingua).
• Tel numbers for SMS/Call reporting – fino a 4 numeri di telefono con il prefisso internazionale (+CC…, 00CC… o CC…, dove CC è il prefisso internazionale).
• Area name, User name, Zone name – i nomi delle aree, degli utenti e delle zone; il dispositivo li usa nel testo degli SMS. Nella tabella corrispondente scrivi il numero dell'area, dell'utente o della zona e accanto il suo nome. Con una centrale letta dal bus arrivano i numeri di zona e di utente propri della centrale: assegna i nomi a questi.
• CID event table – per ogni evento si può impostare quale numero riceva l'SMS o la chiamata; il testo del messaggio e il codice Contact ID possono essere modificati e si può aggiungere anche un nuovo evento.

Nella scheda Control by SMS imposti la ricezione dei comandi SMS (i comandi sono descritti nel paragrafo 5.5).

• Reply text – il testo dei quattro messaggi di risposta a un comando SMS: comando eseguito (Command done), password errata (Wrong password), comando errato (Wrong command), dati errati (Wrong data).
• Tel numbers for control by SMS – fino a 4 numeri; il dispositivo accetta comandi solo da questi numeri. Se è vuoto, accetta da qualsiasi numero il comando con la password corretta; la sicurezza anche in tal caso è data dal fatto che nel comando è obbligatoria la password dell'amministratore o dell'installatore.

6.5 SIM card

Senza i dati della scheda SIM il dispositivo non si connette alla rete dati.

• SIM card PIN – il codice PIN della scheda. Puoi disattivare la richiesta del PIN inserendo la scheda in un telefono cellulare e disabilitandola lì. Se la richiesta del PIN è disattivata, può restare il valore di fabbrica del campo.
• APN – il punto di accesso dell'operatore (Access Point Name); senza di esso il comunicatore non può connettersi a Internet. Lo trovi anche sul sito dell'operatore; l'APN “internet” è generico e funziona nella rete di molti operatori. Gli APN noti degli operatori sono elencati nell'articolo sugli APN (per le schede IoT / M2M l'operatore fornisce un APN a parte, vedi il paragrafo 2.3).
• Login, Password – nome utente e password dell'APN, se l'operatore li richiede.
• Forbid connection when roaming detected – utile vicino a un confine di Stato: impedisce che il dispositivo si connetta alla rete del Paese confinante.

6.6 IN/OUT

Qui indichi il ruolo dei tre morsetti I/O a doppia funzione del comunicatore: Disabled (non usato), IN (ingresso) o OUT (uscita). Per un ingresso va indicato anche il tipo (NC, NO, NO/EOL, NC/EOL, NO/DEOL, NC/DEOL). Impostazione di fabbrica: I/O 1 non usato, I/O 2 ingresso (NO), I/O 3 uscita.

Quando il rivelatore collegato all'ingresso viene violato, il comunicatore invia un proprio evento (INx_ALARM, Contact ID 130), e quando viene violato il circuito tamper un evento di manomissione (INx_TAMPER, 144) alla centrale di vigilanza e a Protegus 2; nella tabella compaiono gli eventi di ogni morsetto impostato come ingresso. Le colonne della tabella:

• Enable – abilita l'invio del messaggio.
• E/R – il tipo di evento: Event (allarme) o Restore (ripristino).
• CID – il codice Contact ID.
• Part. – il numero dell'area nel messaggio.
• Zone – il numero della zona nel messaggio.

6.7 RS485 modules

Gli espansori iO-8 e i moduli W485 / E485 collegati al bus RS485 vanno aggiunti nella scheda Modules list.

• Module Type – il tipo del modulo collegato, dall'elenco (Expander iO-8, W17u/W485, E485).
• Serial No – il numero di serie di 6 cifre del modulo (sul modulo e sulla sua scatola, SN).

Dopo aver selezionato il modulo e inserito il numero di serie premi il pulsante Write [F5], scollega il cavo USB e attendi un minuto, finché il comunicatore registra il modulo. Poi ricollega il cavo, leggi il dispositivo (Read [F4]) e nella pagina RS485 modules compare la scheda propria del modulo, numerata.

Espansore iO-8 – 8 I/O a doppia funzione; al comunicatore si possono collegare al massimo 4 moduli.

• Input Count – quanti morsetti devono essere ingressi; gli altri saranno uscite. Il tipo d'ingresso (Input type: NO o NC) si indica nella tabella. Il ruolo delle uscite (inserimento / disinserimento con zona a chiave o comando di un dispositivo) lo imposti nell'app Protegus 2.
• Nella tabella puoi assegnare un codice Contact ID al guasto del bus (BUS_FAULT, Contact ID 333) e agli eventi di violazione e ripristino degli ingressi (INPUTx, 130) (Enable, E/R, CID, Part., Zone). Alla violazione dell'ingresso il comunicatore invia un evento con il codice impostato al ricevitore della centrale di vigilanza, all'app Protegus 2 e via SMS al numero di telefono dell'utente. Per impostazione predefinita il modulo 1 trasmette con l'area 91, il modulo 4 con l'area 94. Spuntando Show Object ID si può indicare per gli ingressi anche un identificativo dell'impianto diverso da quello del comunicatore.
• Se l'utente deve ricevere SMS o chiamate anche per gli ingressi dell'espansore, aggiungi il codice Contact ID assegnato all'ingresso anche alla tabella eventi della scheda SMS & Call Reporting.

Modulo WiFi W485 (nell'elenco W17u/W485) – i dati della rete WiFi e le impostazioni di rete.

• DHCP mode – impostazione di rete automatica (DHCP) o manuale (Static).
• Static IP, Subnet mask, Default gateway – con l'impostazione manuale.
• Wifi SSID name, Wifi SSID password – il nome e la password della rete WiFi.
• Nella tabella puoi assegnare un codice Contact ID ai guasti del bus RS485 (interruzione e ripristino del collegamento tra il modulo e il G16); l'evento lo ricevono sia la centrale di vigilanza sia Protegus 2.

Modulo Ethernet E485 – le stesse impostazioni di rete senza WiFi (DHCP mode, Static IP, Subnet mask, Default gateway); anche qui nella tabella puoi assegnare al guasto del bus RS485 (interruzione e ripristino del collegamento tra l'E485 e il G16) un codice Contact ID, che ricevono sia la centrale di vigilanza sia Protegus 2.

6.8 Event summary

In questa pagina puoi attivare o disattivare i messaggi interni propri del dispositivo e modificarne il codice Contact ID, il numero di area e di zona. Un messaggio disattivato qui non viene inviato dal dispositivo su nessun canale. Di fabbrica i messaggi partono con l'area 99 e la zona 999.

• Enable – abilita l'invio del messaggio alla centrale di vigilanza e a Protegus 2.
• E/R – il tipo di messaggio: Event (evento) o Restore (ripristino) – la riga indica il verificarsi dell'evento oppure il suo ripristino.
• Part. – il numero di area che il dispositivo invia per l'evento interno e per il ripristino.
• Zone – il numero di zona che il dispositivo invia per l'evento interno e per il ripristino.
• Il codice CID, l'area e la zona si possono modificare per qualsiasi evento; dove esiste un ripristino (Restore), il suo codice si può impostare separatamente.

6.9 Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica fai clic sul pulsante Restore nel gruppo Default settings, nella parte in basso a sinistra della finestra di TrikdisConfig. Il ripristino cancella tutte le impostazioni – anche le password –, quindi conviene prima salvare le impostazioni su file (Save [F9]).

7. Programmazione a distanza

TrikdisConfig raggiunge i dispositivi Trikdis non solo tramite cavo USB, ma anche da remoto, attraverso il cloud Protegus. In questo modo puoi modificare le impostazioni di un dispositivo già installato senza recarti sul posto.

Per l'accesso da remoto servono:

1. Il dispositivo deve essere acceso e avere la connessione di rete (i LED POWER e NETWORK sono accesi verdi; nei dispositivi su rete mobile il NETWORK lampeggia anche giallo). Nei dispositivi su rete mobile la scheda SIM inserita deve essere attiva e il suo codice PIN deve essere impostato nel dispositivo, oppure la richiesta del PIN deve essere disattivata; nei dispositivi Ethernet il cavo di rete (LAN) deve essere collegato e il dispositivo deve raggiungere Internet.
2. Nella pagina User reporting → PROTEGUS Cloud di TrikdisConfig deve essere spuntato Enable connection (impostalo via USB, alla prima messa in servizio).
3. Devi conoscere l'identificativo univoco del dispositivo (IMEI o MAC – riportato sulla scatola e sul retro del dispositivo) e la password amministratore o installatore.

Passaggi:

1. Avvia il software TrikdisConfig.
2. Nella sezione Remote access, nel campo Unique ID, inserisci l'identificativo univoco del dispositivo (IMEI o MAC).
3. Se vuoi, dai un nome al sistema nel campo System name – il programma lo ricorda e la volta successiva puoi sceglierlo dall'elenco a discesa.
4. Premi il pulsante Configure.
5. Nella finestra che si apre fai clic sul pulsante Read [F4] (lettura) e inserisci la password. Con la spunta Remember password il programma la ricorda per questa sessione.
6. Esegui le modifiche, poi inviale al dispositivo con il pulsante Write [F5] (scrittura).

8. Verifica del funzionamento del comunicatore

Dopo la programmazione e il cablaggio verifica sempre l'intera catena: centrale d'allarme → comunicatore → centrale di vigilanza e/o Protegus 2.

Prima controlla che ci sia alimentazione (il LED POWER è acceso verde) e che ci sia la connessione di rete (il LED NETWORK è acceso verde).

1. Genera un evento. Inserisci e poi disinserisci il sistema dalla tastiera, oppure, con il sistema inserito, viola una zona per generare un allarme.
2. Verifica la ricezione. Controlla che l'evento sia comparso nel software della centrale di vigilanza e/o nell'elenco eventi dell'app Protegus 2 – con il numero di area e di zona corretto.
3. Ingressi. Viola il sensore collegato a un ingresso proprio del comunicatore e verifica l'evento corrispondente.
4. Uscite. Attiva l'uscita dall'app Protegus 2 e verifica che il dispositivo collegato (relè, zona a chiave) entri effettivamente in funzione.
5. Inserimento da remoto. Se la centrale è controllabile da remoto, inseriscila e disinseriscila anche dall'app Protegus 2.

Con una centrale collegata al bus verifica anche che il comunicatore legga davvero dalla centrale: inserisci e disinserisci la centrale dalla tastiera e controlla che nell'elenco eventi di Protegus 2 (e presso la centrale di vigilanza) l'evento compaia con il numero di area e di utente corretto. Con il controllo diretto esegui anche un inserimento di prova dall'app, con il codice tastiera dell'utente.

9. Aggiornamento del firmware

Puoi aggiornare il firmware anche da solo – a una versione più recente e, se necessario, anche a una precedente. Dopo l'aggiornamento tutte le impostazioni del dispositivo restano invariate.

1. Avvia il software TrikdisConfig e collega il dispositivo con il cavo USB, oppure accedi alla sua programmazione da remoto.
2. Se c'è un firmware più recente, il programma ne propone il download – accetta.
3. Scegli la pagina Firmware e fai clic sul pulsante Open firmware. Seleziona il file del firmware.
4. Premi il pulsante Update [F12], attendi la fine dell'aggiornamento, poi nella finestra che compare fai clic su OK. Nel frattempo non scollegare il cavo e non interrompere la connessione.

10. Risoluzione dei problemi e domande frequenti

Le domande e i guasti più frequenti, partendo dalle segnalazioni dei LED. Se la risposta rimanda al capitolo dettagliato, lì trovi la posizione esatta dell'impostazione.

Il LED NETWORK non si accende – nessuna rete

1. Guarda i lampeggi del LED TROUBLE: 1 = nessuna SIM, 2 = PIN errato, 3 = manca l'APN, 4 = non riesce a connettersi alla rete mobile, 5 = non riesce a connettersi alla rete dati.
2. Verifica che la scheda SIM sia attiva, abbia il servizio dati e sia ben inserita nell'alloggiamento.
3. Se sulla scheda la richiesta del PIN è attiva, inserisci il PIN nella pagina SIM card, oppure disattiva la richiesta del PIN in un telefono.
4. Verifica l'antenna: è avvitata, non è in una scatola metallica, il livello del segnale è adeguato (paragrafi 1.7 e 3.2).

C'è rete, ma la centrale di vigilanza non riceve eventi

Il LED DATA è il modo più semplice per verificare la connessione Internet. Il LED DATA è acceso quando nella memoria del dispositivo c'è un messaggio in attesa di invio. Il verde del LED NETWORK dice soltanto che la connessione di rete è stabilita – nei dispositivi su rete mobile il dispositivo si è registrato sulla rete dell'operatore, in quelli Ethernet il collegamento funziona fino al router –, non che il dispositivo raggiunga anche Internet. Se il LED NETWORK è verde ma il LED DATA resta acceso fisso anche dopo un evento o un rapporto di test, la connessione Internet non funziona: il messaggio non riesce a partire. Su rete mobile la causa più frequente è l'APN o il servizio dati della SIM, su Ethernet il router, il firewall o il DNS. Se il LED DATA si spegne, il messaggio è stato inviato e la connessione dati è a posto.

1. 6 lampeggi del LED TROUBLE indicano che non c'è connessione con il ricevitore: verifica l'indirizzo e la porta del ricevitore, l'impostazione TCP/UDP e la chiave di crittografia (CMS reporting).
2. Se il ricevitore è indicato con un nome di dominio, verifica l'impostazione DNS (CMS reporting → Settings).
3. Verifica che il piano dati della scheda SIM non blocchi la porta necessaria (alcune schede M2M consentono solo indirizzi determinati).

Il LED TROUBLE lampeggia sette volte – il comunicatore non vede la centrale

1. Verifica il collegamento secondo la figura del paragrafo 3.3: l'errore più frequente sono i fili CLK e DATA invertiti, oppure la linea dati collegata al morsetto sbagliato della centrale.
2. Nel campo System settings → Security panel model di TrikdisConfig deve essere selezionato il tipo esatto della centrale collegata.
3. Con le centrali Texecom, Caddx, Honeywell e InnerRange serve un'impostazione anche nella centrale (capitolo 4) – senza di essa la centrale non fornisce dati sul bus.
4. Con le centrali Paradox può darsi che la porta seriale sia bloccata di fabbrica – ecco come sbloccarla.
5. Dopo il collegamento togli l'alimentazione alla centrale Pyronix e riavviala, affinché accetti il comunicatore.
6. Con la centrale DSC PowerSeries NEO il G16 non funziona (il bus NEO non consente dispositivi esterni) – qui serve un comunicatore per linea telefonica.

Gli eventi arrivano, ma non riesco a inserire dall'app

Con il controllo diretto:

1. Nella pagina System settings deve essere spuntato Remote Arm/Disarm.
2. Con le centrali Paradox e Texecom la Security panel PC download password deve coincidere con la password PC o UDL della centrale (paragrafi 4.2 e 4.3).
3. Con le centrali Paradox il firmware della centrale deve essere almeno V.4; il codice dell'utente non deve essere il codice master; dopo aver modificato il codice riavvia il comunicatore.
4. Con le centrali Honeywell Vista deve essere abilitato il 2° indirizzo AUI (paragrafo 4.6).
5. In Protegus 2 all'area non deve essere assegnata un'uscita (Control with Protegus2 disattivato).

Con la zona a chiave:

1. Il Remote Arm/Disarm deve essere vuoto, il morsetto I/O deve essere OUT nella pagina IN/OUT.
2. La zona della centrale deve essere di tipo a chiave e in Protegus 2 all'area deve essere assegnata l'uscita corretta, nella modalità impulsiva o bistabile corrispondente alla zona (paragrafo 5.3).

Protegus 2 non vede il dispositivo

1. Nella scheda User reporting → PROTEGUS Cloud deve essere spuntato Enable connection.
2. Alla creazione del sistema va inserito il Protegus Cloud access code impostato nel dispositivo; dopo la creazione del sistema non può più essere modificato nel dispositivo.
3. Inserisci l'IMEI esattamente, dalla scatola o dal retro del dispositivo.
4. Il servizio dati della scheda SIM e l'APN devono essere a posto (il LED NETWORK è verde e il LED DATA si spegne dopo un evento).

Non riesco ad accedere a distanza con TrikdisConfig

1. Il dispositivo deve essere online (LED NETWORK verde) e la connessione Protegus deve essere abilitata.
2. CMS reporting → Settings → IP ping period non deve superare i 5 minuti: il PING mantiene la connessione necessaria per l'accesso remoto.
3. Verifica la password dell'amministratore o dell'installatore.

Ho dimenticato la password

Aiuta solo il ripristino delle impostazioni di fabbrica (paragrafo 6.9); per questo serve una connessione USB e tutte le impostazioni vengono cancellate. Se l'amministratore ha disabilitato il ripristino da parte dell'installatore, senza la password dell'amministratore non si può avviare nemmeno il ripristino.

Perché non vedo la pagina RS485 modules, o perché l'iO-8 non funziona?

Il G16 con modem 2G (G16_G410) non ha il bus RS485; iO-8, W485 ed E485 si possono collegare solo alla versione 4G (G16_54E0). Per i moduli W485 ed E485 nel G16 deve esserci anche una scheda SIM.

Ho un dispositivo 2G – fino a quando funzionerà?

La dismissione delle reti 2G procede con tempi diversi a seconda dell'operatore; per un funzionamento a lungo termine consigliamo la versione 4G, che è anche espandibile tramite bus RS485.

Quanto traffico dati usa il dispositivo?

I messaggi di evento e i PING sono molto piccoli; il traffico dipende soprattutto dal periodo di PING e dalla frequenza dei rapporti di test. In un tipico sistema domestico il traffico mensile resta in genere sotto i 10 MB. Il valore esatto dipende dalle impostazioni e dall'unità di fatturazione dell'operatore, quindi con una scheda a traffico limitato conviene controllare il traffico del primo mese.

11. Norme di sicurezza

• L'installazione e la manutenzione delle apparecchiature di sicurezza possono essere eseguite solo da un installatore qualificato.
• Prima dell'installazione leggi attentamente il manuale; ignorare le istruzioni può causare malfunzionamenti o guasti.
• Prima del collegamento, prima di ogni connessione elettrica e prima della manutenzione scollega l'apparecchiatura dall'alimentazione.
• I guasti derivanti da installazione o uso non corretti, nonché le modifiche e le riparazioni non autorizzate dal produttore, invalidano la garanzia.
• Rispetta le norme locali sullo smaltimento dei rifiuti: non gettare il dispositivo guasto e i suoi componenti nei rifiuti domestici.

Vedi anche

• Motore di ricerca della compatibilità – quale comunicatore è adatto a quale centrale d'allarme.
• G16 – controllo diretto per le centrali d'allarme DSC PowerSeries – inserimento con il codice tastiera, stato delle zone, esclusione delle zone.
• DSC Power Series NEO e comunicatori Trikdis: compatibilità e soluzioni – perché il G16 non può essere collegato alla NEO e qual è la soluzione.
• Sblocco della porta seriale bloccata nelle centrali d'allarme Paradox – lo sblocco della porta seriale delle centrali Paradox più recenti.
• Inserimento a distanza con zona a chiave dall'app Protegus 2 – i dettagli e le insidie dell'inserimento con zona a chiave.
• Arriva la versione hardware v4 dei comunicatori GSM G16 e G16T – cosa è cambiato rispetto alla versione 3.
• Impostazione dell'APN – elenco degli operatori mobili europei – l'APN della scheda SIM per operatore.
• Documentazione in inglese: docs.trikdis.com.

I manuali di docs.trikdis.com sono in inglese.